Como administrar uma clínica veterinária: rentabilidade e liquidez
Monitorizar a rentabilidade e a liquidez é essencial para a gestão do meu negócio: é preciso detetar quanto antes qualquer desvio dos dados que faça com que a situação económica do centro veterinário deixe de estar saudável.
Rácios de rentabilidade da clínica
Para responder à pergunta como administrar uma clínica veterinária mantendo um nível adequado de rentabilidade pode-se utilizar a análise DuPont:
ROE (24) = (Lucro Líquido / Receitas) [1] x (Receitas / Ativos) [2] x (Ativos / Recursos Internos) [3]
A análise DuPont mostra-nos a rentabilidade da clínica (medida pelo ROE, que é equivalente ao lucro dividido pelos recursos internos da empresa), como uma função de três fatores:
- A margem de lucro. Desde que os preços da clínica sejam superiores (graças a um bom marketing e a uma boa combinação de serviços de maior valor acrescentado) e que os custos estejam bem dimensionados, o negócio terá uma boa margem de lucro e, portanto, será mais rentável.
- A rotação dos ativos. Este indicador informa-nos sobre quão eficiente é a clínica na utilização dos seus investimentos: está a gerar muitas ou poucas vendas em proporção ao investimento realizado em clientes, em inventários, em máquinas, em instalações, etc.? Quanto maiores forem as vendas geradas por um investimento, mais rentável será a empresa no seu todo. É por isso que uma compra impulsiva, pouco analisada, de um equipamento de diagnóstico caro que não seja intensivamente utilizado é uma das formas mais comuns de entravar a rentabilidade de uma clínica veterinária.
- A alavancagem financeira. Indica-nos em que proporção está a clínica a utilizar recursos internos (capital) ou alheios (dívida) para financiar os seus investimentos. Se um negócio aumenta este parâmetro porque aumenta o seu nível de endividamento, será mais rentável para os sócios; mas se ultrapassa um limite razoável (é muito complicado dizer um valor), aumenta de forma muito acentuada o risco de não poder cobrir os pagamentos de dívida se as receitas diminuírem.
Como administrar uma clínica veterinária: vigiar os rácios de liquidez para uma gestão adequada do meu negócio
A que nos referimos quando falamos de liquidez? Trata-se da capacidade da clínica de cobrir os pagamentos a curto prazo.
- O rácio de liquidez compara os ativos circulantes da empresa com o passivo circulante.
Rácio de liquidez = ativo circulante*/passivo circulante**
*Dinheiro em efetivo disponível no dia de hoje ou que ficará efetivo em menos de um ano
**Dívidas que vencem em menos de um ano
- O coeficiente de tesouraria é uma medida mais radical da liquidez, já que compara apenas o efetivo realmente disponível de imediato (caixa e bancos) em relação ao passivo circulante.
Coeficiente de tesouraria = tesouraria*/passivo circulante
*Dinheiro em efetivo disponível num determinado momento
- O rácio de tesouraria em dias de pagamentos compara o efetivo disponível com os pagamentos totais que a clínica deve cobrir diariamente e mede quantos dias de pagamentos poderia aguentar a empresa com a sua disponibilidade atual de efetivo.
Rácio de tesouraria em dias de pagamentos = (tesouraria / total custos) x 300
Quando algum destes indicadores, ou vários, ou os três, mostram uma tendência negativa, podemos fazer soar os alarmes, porque a estrutura económica da nossa empresa pode correr perigo. Deve-se determinar uma periodicidade para realizar estes cálculos (anual, semestral, trimestral), já que um cálculo pontual, no geral, não nos dará informação suficiente.
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