Formación para una buena gestión de tu clínica veterinaria
Si no tienes muy claro por dónde empezar, no te asustes: hay multitud de cursos online para gestionar clínicas veterinarias que te darán las claves para que tu negocio esté entre los más rentables de su segmento.
Buscar la formación más adecuada puede ser complicado, ya que la oferta es muy amplia. Fíjate en una premisa básica: el curso debería darte una formación sólida en gestión y administración de empresas. También ha de reforzar los conocimientos veterinarios fundamentales para enfocar los aspectos relacionados con el cuidado de animales desde un punto de vista más técnico.
Guía gratuita: Aprende a interpretar la cuenta de resultados de un centro veterinario
El marketing es clave en estos cursos online
Por supuesto, una parte muy importante de estos cursos online se orienta al marketing. Así, podrás establecer las políticas y estrategias necesarias en áreas tan importantes en tu clínica veterinaria como:
- Productos.
- Precios.
- Distribución.
- Comunicación.
Tampoco se deben olvidar aspectos como la publicidad y la promoción, además de la resolución de conflictos o la planificación y gestión del tiempo. Todos estos factores son igualmente importantes en la gestión de una clínica y conforman las materias clave en los cursos online de veterinaria. El objetivo de esta formación, si bien depende de cada programa, está muy claro:
- Serás capaz de aplicar los conocimientos de gestión y dirección de empresas a una clínica veterinaria. Es decir, administrarás un centro veterinario.
- Organizarás y seleccionarás el tipo de información generada en la clínica. Sabrás cómo gestionar estos datos para poder calcular e interpretar los resultados.
- Establecerás indicadores de resultados económicos y de satisfacción de los clientes.
- Diagnosticarás situaciones y mejorarás la gestión de la clínica veterinaria.
- Planificarás ingresos y gastos.
- Calcularás los recursos que se consumen en la realización de servicios y realizarás su valoración económica.
- Llevarás a cabo las tareas de marketing necesarias (y parte fundamental) de cualquier negocio.
- Gestionarás la documentación sanitaria generada en la actividad.
- Dirigirás tu equipo de trabajo.
Ahora que ya conoces los aspectos fundamentales de estos cursos y másters online, toca elegir el más apropiado. Existen muchas ofertas, adaptadas a todos los bolsillos, en la mayoría de las escuelas de negocios españolas. Para que te resulte más sencillo elegir, aquí tienes el ranking con las tres mejores que existen en nuestro país según QS, la prestigiosa compañía británica especializada en educación
Aunque esta formación en este tipo de escuela de negocios no está al alcance de todos, debes saber que también existen cursos mucho más asequibles e, incluso, gratuitos: es decisión tuya cuánto necesitas invertir para mejorar la gestión de tu clínica veterinaria.
También existe una asociación de Veterinarios de gestión AGESVET que imparte seminarios y cursos periódicamente, así como anualmente un congreso. Puedes pedir informacion en el siguiente link o a nivel mundial la AHAA.
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